Giao việc cho AI: kỹ năng của người làm việc hôm nay

Viện Đào tạo Liên tục, Phục vụ Cộng đồng · Trường Đại học Bình Dương

Đọc nhanh một văn bản nhiều nội dung. Tổng hợp báo cáo từ nhiều nguồn. Lập kế hoạch rõ người, rõ việc, rõ thời gian. Đó là những việc cán bộ làm mỗi ngày và AI có thể hỗ trợ những nhiệm vụ này nếu được giao việc đúng cách và người sử dụng biết kiểm soát sản phẩm do AI tạo ra. Sáng ngày 17/10/2026, cán bộ, công chức, viên chức Phường Thuận An đã được hướng dẫn về những điều đó.

Hội trường UBND Phường Thuận An kín chỗ khi tổ chức lớp Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực hành chính công

Nguồn: Ảnh tư liệu Trường Đại học Bình Dương

ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG AI

Quyết định 1671/QĐ-TTg ngày 28/8/2026 phê duyệt Chiến lược quốc gia về trí tuệ nhân tạo đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045. Chiến lược xác định mục tiêu đến năm 2030 là 60% doanh nghiệp có ứng dụng AI ghi nhận tăng năng suất, 100% cán bộ, công chức, viên chức sử dụng AI công vụ hàng tuần, 60% quyết định chỉ đạo, điều hành của cơ quan nhà nước được hỗ trợ bởi dữ liệu và AI, cùng nhiều mục tiêu quan trọng cụ thể khác.

Mục tiêu đến năm 2030 theo Chiến lược quốc gia về trí tuệ nhân tạo

Từ định hướng đó, yêu cầu thực tế đặt ra là làm thế nào giúp người sử dụng biết áp dụng AI hiệu quả vào từng công việc cụ thể?

TRIẾT LÝ HỌC - HỎI - HIỂU – HÀNH: NGUYÊN TẮC BỒI DƯỠNG AI THỰC CHIẾN

Viện Đào tạo Liên tục, Phục vụ Cộng đồng - Trường Đại học Bình Dương phối hợp với Phường Thuận An tổ chức lớp bồi dưỡng ứng dụng AI trong lĩnh vực hành chính công. Chương trình kết hợp hướng dẫn phương pháp, trao đổi vướng mắc, làm rõ cách kiểm tra kết quả và thực hành trên tình huống công việc. Cách tổ chức này cụ thể hóa tinh thần “Học – Hỏi – Hiểu – Hành”, với sự hỗ trợ trực tiếp của giảng viên tại bàn học. Học viên học cách viết câu lệnh với sáu thành phần: vai trò, vấn đề, việc cần làm, vật liệu (tài liệu, dữ liệu đầu vào), văn phong và ví dụ.

Giảng viên hướng dẫn thực hành trực tiếp tại bàn từng nhóm học viên

Nguồn: Ảnh tư liệu Trường Đại học Bình Dương

Những việc cán bộ làm hằng ngày như: đọc và tóm tắt văn bản cấp trên, bóc tách nhiệm vụ cần thực hiện, tổng hợp nhiều báo cáo, đối chiếu quy định, chuẩn bị cuộc họp, soạn tài liệu truyền thông… được giảng viên hướng dẫn tại buổi tập huấn.

Nhiều câu lệnh mẫu về công việc hằng ngày của cán bộ, công chức, viên chức phường, xã được giảng viên trình bày chi tiết tại buổi tập huấn. Học viên cũng được hướng dẫn phân loại dữ liệu: dữ liệu được dùng với AI, dữ liệu phải ẩn danh và dữ liệu không được đưa lên AI.

SỰ GHI NHẬN TỪ PHƯỜNG THUẬN AN

Kết thúc buổi tập huấn, UBND phường Thuận An gửi Thư cảm ơn, “ghi nhận, đánh giá cao sự đồng hành trong việc nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động” của phường.

MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH AI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG TRIỂN KHAI

Phương pháp bồi dưỡng và giá trị mang lại:

Chương trình được thiết kế theo định hướng phát triển năng lực thực hành, kết hợp hướng dẫn trực tiếp, thực hành có hỗ trợ và vận dụng vào nhiệm vụ nghề nghiệp. Nổi bật của chương trình bồi dưỡng là: đúng đối tượng, đúng nhu cầu, có sản phẩm, có kiểm chứng, có khả năng tiếp cận các công cụ AI mới.

Học viên đáp ứng yêu cầu hoàn thành khóa học được cấp chứng nhận theo quy định. Hoạt động tư vấn trực tuyến sau tập huấn được thực hiện để tiếp tục hỗ trợ người học.

Trường Đại học Bình Dương hướng đến mục tiêu không chỉ giúp người học biết sử dụng công cụ AI, mà quan trọng hơn là hình thành năng lực ứng dụng AI độc lập, hiệu quả, an toàn và có trách nhiệm trong công việc và hoạt động nghề nghiệp.