CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ (BDU ASSISTANT)
Thứ tư - 15/04/2026 04:17
Cập nhật lần cuối: 15/04/2026
Tên ứng dụng: BDU Assistant
Đơn vị phát triển: Binh Duong University
Email liên hệ: ttcds@bdu.edu.vn
Chính sách Quyền riêng tư này gồm các nội dung sau:
1. Dữ liệu và thông tin mà chúng tôi thu thập.
2. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin Người dùng.
3. Cách thức chúng tôi chia sẻ thông tin Người dùng.
4. Quyền truy cập và lựa chọn của Người dùng.
5. Lưu trữ, Bảo mật và toàn vẹn dữ liệu.
6. Thông tin liên hệ.
________________________________________
1) Dữ liệu và thông tin mà chúng tôi thu thập
Chúng tôi cam kết chỉ thu thập và xử lý dữ liệu ở mức cần thiết để Ứng dụng hoạt động, cung cấp tính năng và cải thiện chất lượng dịch vụ. Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng Ứng dụng, các loại dữ liệu có thể được thu thập và/hoặc xử lý như sau:
1.1. Thông tin tài khoản/định danh (nếu bạn đăng nhập hoặc sử dụng tính năng cần xác thực)
• Thông tin nhận dạng tài khoản như: tên hiển thị, mã người dùng, thông tin liên quan đến quyền truy cập/nhóm người dùng.
• Thông tin phiên đăng nhập và dữ liệu xác thực (token/khóa phiên) để duy trì đăng nhập và bảo vệ tài khoản.
Lưu ý: Tùy theo hệ thống vận hành, một số thông tin định danh có thể do tổ chức/đơn vị quản lý (ví dụ nhà trường) cung cấp cho bạn để phục vụ công việc/học tập.
1.2. Dữ liệu thiết bị và dữ liệu kỹ thuật
• Thông tin thiết bị: dòng máy, nhà sản xuất, cấu hình cơ bản phục vụ tối ưu hiển thị.
• Thông tin hệ điều hành: phiên bản Android, ngôn ngữ hệ thống, múi giờ.
• Thông tin ứng dụng: phiên bản ứng dụng, mã build, trạng thái vận hành.
• Thông tin kết nối: trạng thái mạng (Wi Fi/di động) để đảm bảo việc tải và đồng bộ dữ liệu hoạt động ổn định.
Các dữ liệu này giúp chúng tôi đảm bảo khả năng tương thích, sửa lỗi và cải thiện hiệu suất.
1.3. Dữ liệu sử dụng và chẩn đoán (analytics/crash logs)
Trong quá trình sử dụng, Ứng dụng có thể ghi nhận:
• Các sự kiện thao tác trong ứng dụng (ví dụ mở màn hình, sử dụng một chức năng) để hiểu cách người dùng tương tác và cải thiện trải nghiệm.
• Nhật ký lỗi, lỗi treo (crash), thông tin chẩn đoán để xác định nguyên nhân và khắc phục.
Chúng tôi ưu tiên giảm thiểu dữ liệu chẩn đoán và chỉ dùng cho mục tiêu vận hành/cải thiện chất lượng.
1.4. Dữ liệu liên quan đến Thông báo (Notifications)
Nếu bạn bật thông báo, Ứng dụng có thể xử lý:
• Token thiết bị (định danh kỹ thuật) để gửi thông báo đẩy.
• Nội dung thông báo (tiêu đề/nội dung) để hiển thị trên thiết bị hoặc trong ứng dụng.
Bạn có thể tắt thông báo bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt của thiết bị.
1.5. Dữ liệu ảnh, tệp, tài liệu (khi bạn chủ động chọn hoặc tải lên)
Trong trường hợp bạn sử dụng chức năng đính kèm/tải lên:
• Ứng dụng có thể truy cập ảnh/tệp mà bạn chủ động lựa chọn để hiển thị hoặc tải lên theo yêu cầu.
• Ứng dụng không tự động quét toàn bộ thư viện ảnh/tệp nếu bạn không thao tác chọn.
1.6. Camera (khi bạn sử dụng tính năng liên quan)
Nếu Ứng dụng có chức năng chụp ảnh/quét (ví dụ quét mã, chụp tài liệu):
• Ứng dụng sẽ yêu cầu quyền Camera.
• Dữ liệu hình ảnh chỉ được tạo ra/thu thập khi bạn thao tác sử dụng camera.
1.7. Micro/Âm thanh/Giọng nói (khi bạn sử dụng tính năng liên quan)
Nếu Ứng dụng có chức năng ghi âm/ra lệnh giọng nói:
• Ứng dụng sẽ yêu cầu quyền Micro.
• Dữ liệu âm thanh chỉ được xử lý theo mục đích của tính năng và theo thao tác của bạn.
1.8. Sinh trắc học (Biometric) (nếu bạn bật xác thực sinh trắc)
Nếu bạn bật đăng nhập nhanh/khóa bảo mật bằng vân tay/Face:
• Ứng dụng có thể yêu cầu quyền/khả năng xác thực sinh trắc học.
• Ứng dụng không lưu trữ “mẫu sinh trắc học”; dữ liệu này do hệ điều hành quản lý. Ứng dụng chỉ nhận kết quả xác thực (thành công/thất bại).
1.9. Dữ liệu lưu cục bộ trên thiết bị
Ứng dụng có thể lưu cục bộ một số dữ liệu để nâng cao trải nghiệm:
• Cài đặt ứng dụng, trạng thái đăng nhập, tùy chọn hiển thị, trạng thái thông báo.
• Dữ liệu tạm (cache) để tải nhanh hơn.
Bạn có thể xóa dữ liệu ứng dụng trong Cài đặt thiết bị hoặc gỡ cài đặt để loại bỏ dữ liệu cục bộ.
________________________________________
2) Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin Người dùng
Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:
2.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ
• Xác thực người dùng (nếu có), duy trì phiên đăng nhập.
• Hiển thị nội dung, tải dữ liệu, đồng bộ thông tin.
• Thực thi các chức năng bạn yêu cầu: thông báo, tải lên tệp, chụp ảnh, ghi âm (khi bạn bật và sử dụng).
2.2. Hỗ trợ và chăm sóc người dùng
• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
• Xử lý sự cố tài khoản, lỗi ứng dụng, hướng dẫn sử dụng.
2.3. Cải thiện chất lượng, nghiên cứu và phát triển
• Phân tích hiệu năng, độ ổn định, tìm nguyên nhân lỗi.
• Tối ưu giao diện và trải nghiệm sử dụng.
• Cải tiến tính năng mới dựa trên nhu cầu sử dụng (trong phạm vi phù hợp).
2.4. Bảo mật, an toàn và phòng chống gian lận
• Phát hiện truy cập bất thường hoặc hành vi gây hại.
• Bảo vệ tài khoản và dữ liệu, hạn chế rủi ro mất mát/chiếm đoạt.
• Giám sát và ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép.
2.5. Tuân thủ pháp luật
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và/hoặc đáp ứng yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
• Lưu trữ chứng cứ kỹ thuật khi cần thiết để giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý.
________________________________________
3) Cách thức chúng tôi chia sẻ thông tin Người dùng
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của Người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
3.1. Chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ (bên thứ ba) để:
• Vận hành hạ tầng kỹ thuật, máy chủ, hệ thống thông báo đẩy.
• Thu thập dữ liệu chẩn đoán lỗi nhằm cải thiện độ ổn định.
Việc chia sẻ (nếu có) chỉ diễn ra trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Các bên này được yêu cầu áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp và chỉ xử lý dữ liệu theo mục đích cung cấp dịch vụ.
3.2. Chia sẻ theo yêu cầu pháp luật
Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi:
• Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc
• Việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ pháp luật.
3.3. Chia sẻ để bảo vệ quyền và an toàn
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết để:
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Người dùng và/hoặc Binh Duong University.
• Phòng ngừa, điều tra, xử lý hành vi gian lận, tấn công hệ thống hoặc hành vi vi phạm.
________________________________________
4) Quyền truy cập và lựa chọn của Người dùng
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Bạn có các lựa chọn sau:
4.1. Quản lý quyền truy cập trên thiết bị
Bạn có thể cấp/thu hồi quyền đối với:
• Camera, Micro, Ảnh/Tệp, Sinh trắc học, Thông báo…
Việc thu hồi quyền có thể làm một số tính năng không hoạt động như thiết kế.
4.2. Kiểm soát thông báo
Bạn có thể:
• Tắt thông báo trên hệ điều hành; hoặc
• Điều chỉnh tùy chọn thông báo trong ứng dụng (nếu có).
4.3. Yêu cầu về dữ liệu cá nhân (trong phạm vi hệ thống cho phép)
Tùy theo hệ thống quản lý dữ liệu và quy định áp dụng, bạn có thể yêu cầu:
• Truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
• Xóa dữ liệu (khi phù hợp và không trái quy định pháp luật/nhu cầu vận hành hợp pháp).
4.4. Ngừng sử dụng và xóa dữ liệu cục bộ
Bạn có thể gỡ cài đặt Ứng dụng để dừng việc xử lý dữ liệu từ thiết bị. Bạn cũng có thể xóa dữ liệu ứng dụng trong Cài đặt thiết bị để xóa dữ liệu cục bộ.
________________________________________
5) Lưu trữ, Bảo mật và toàn vẹn dữ liệu
5.1. Lưu trữ
Dữ liệu có thể được lưu trữ:
• Trên thiết bị (cài đặt, cache, trạng thái đăng nhập).
• Trên hệ thống máy chủ (nếu có đồng bộ dữ liệu/đăng nhập), nhằm cung cấp dịch vụ cho Người dùng.
5.2. Thời hạn lưu giữ
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để:
• Cung cấp dịch vụ và các mục tiêu nêu trong Chính sách;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (nếu có).
Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo chính sách nội bộ và khả năng kỹ thuật.
5.3. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý nhằm:
• Ngăn truy cập trái phép, lạm dụng, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu;
• Bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Tuy vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể cam kết đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi tình huống, nhưng sẽ nỗ lực áp dụng các biện pháp phù hợp để giảm thiểu rủi ro.
5.4. Toàn vẹn dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp để đảm bảo dữ liệu được xử lý chính xác và toàn vẹn. Trong trường hợp phát hiện lỗi dữ liệu, bạn có thể liên hệ để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý.
________________________________________
6) Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Email: ttcds@bdu.edu.vn
Đơn vị phát triển: Binh Duong University
